Условия и способы доставки
Самовывоз
Доставка Клик Ют
по Москве и МО
Москва и Московская область
Самовывоз - Московская область, Подольск, микрорайон Климовск, Коммунальная улица, дом 50. Время работы 10.00-17.00 – бесплатно
Доставка по Москве в пределах МКАД от суммы заказа 20 000 рублей – бесплатно
Доставка по Москве в пределах МКАД от суммы заказа до 20 000 рублей – 1250 рублей
Доставка по Москве в пределах МКАД от суммы заказа до 20 000 рублей – до терминала ТК для отправки: бесплатно. Далее доставка оплачивается самостоятельно клиентом перед получением позиции на пункте выдачи либо по адресу (подходит не для всех видом доставки)
Доставка за МКАД и по Московской области от суммы заказа 20 000 рублей - бесплатно
Доставка за МКАД и по Московской области от суммы заказа до 20 000 рублей - 1250 руб + 50 руб/км
Срок доставки составляет до 6-ти рабочих дней в зависимости от загруженности курьерской службы
Доставка осуществляется «до подъезда». В стоимость доставки не включен подъем товара и он рассчитывается отдельно
Обратите внимание на вес доставляемого товара, он может быть свыше 50 кг. Возможно потребуются квалифицированные грузчики
В случае отказа от доставленного заказа стоимость доставки оплачивается отдельно в полном объеме
Подъем на этаж
Чтобы узнать стоимость подъёма, выберите подъем на этаж при оформлении заказа и настройте опции подъема
Поможем с установкой
Опытные мастера выполнят установку оборудования, ответят на все ваши вопросы и предоставят профессиональную консультацию
Часто задаваемые вопросы
Как оформить доставку?
Выберите товар, добавьте его в корзину и следуйте инструкциям на сайте для оформления заказа. Укажите адрес, дату, время доставки и при необходимости — подъем на этаж.
От чего зависят сроки доставки?
Срок доставки составляет до 6 рабочих дней и зависит от загруженности курьерской службы, наличия товара на складе и удалённости адреса.
Какие есть интервалы доставки?
Интервалы выбираются при оформлении заказа. Доступные временные слоты отображаются в корзине в зависимости от региона и даты.
Возможен ли подъем на этаж?
Да. Выберите опцию «Подъем на этаж» при оформлении — стоимость рассчитывается отдельно с учётом этажа, наличия лифта и веса товара.
Как принять доставку?
- Оформите заказ
- Мы свяжемся за день до доставки
- Курьер позвонит за час и ещё раз по приезду
- Доставим до подъезда (или до квартиры при заказе подъёма)
- Проверьте комплектность и качество — при несоответствии можно отказаться
Где можно забрать заказ самостоятельно?
Самовывоз: г. Подольск, микрорайон Климовск, Коммунальная ул., д. 50 Часы работы: 10:00–17:00, бесплатно
Сколько стоит доставка по Москве и МО?
- В пределах МКАД, от 20 000 ₽ — бесплатно
- В пределах МКАД, до 20 000 ₽ — 1 250 ₽
- За МКАД и по МО, от 20 000 ₽ — бесплатно
- За МКАД и по МО, до 20 000 ₽ — 1 250 ₽ + 50 ₽/км от МКАД
Можно ли отправить заказ в другой регион?
Да, доставка по России — через транспортные компании. Стоимость рассчитывает ваш менеджер. До терминала ТК для отправки — бесплатно.
Что делать, если товар не подошёл при получении?
Вы можете отказаться от любого товара при доставке. Однако стоимость доставки в случае полного отказа оплачивается отдельно в полном объеме.
Включён ли подъем на этаж в стоимость доставки?
Нет. Доставка — «до подъезда». Подъем на этаж, разнос по квартире, услуги грузчиков — рассчитываются отдельно.
Можно ли заказать установку сантехники?
Да. Опытные мастера выполнят установку, подключение и дадут профессиональную консультацию. Услуга доступна при оформлении заказа.
Как происходит доставка?
Оформите заказ
Укажите адрес, дату, время доставки и нужен ли подъем на этаж
Свяжемся за день до доставки
Подтвердим планы
Курьер позвонит за час и ещё раз по приезду
Если не дозвонится, перезвонит через 15 минут
Доставим товары к подъезду
Или до квартиры, если вы выбрали подъем на этаж
Проверьте комплектность и качество
Если что‑то не устроит, можно отказаться от товара